10月15日，记者从市城管局供热事务中心获悉，今年以来，以石家庄热电厂燃煤机组关停供热替代和供热设施“冬病夏治”工作为中心，各项供热保障工作稳步推进，所有工作计划在10月底前全部完成，11月1日具备正式供热条件。即日起，供热服务热线电话全部24小时开通。
10月14日，石家庄市桥西区和裕华区供热中心召开供热保障工作会议。
桥西区
10月14日，桥西区城管局供热中心召集辖区11家分布式集中（天然气锅炉）供热企业和六家使用天然气锅炉的自供热项目单位召开供热保障工作会议，要求各供热企业和产权单位在10月20日前完成全部设备维保检修任务，做好10月30日24时前启炉准备；针对富奥、金房、日升、华行和省三院等配备承压锅炉的企业或者产权单位立即回头看锅炉是否完成锅炉、压力阀门等器具的检测，抓紧时间在10月20日前完成并在区供热中心报备；全部冬季启用天然气锅炉都要完成超低排放改造，10月20日前将检测报告或者检测凭证在区供热中心备案。
裕华区
14日下午，裕华区供热中心召集辖区16家企业召开供热调度会议，通过调度各企业均已做好供热前期准备工作，25日二次网都可实战冷态运行，企业燃料保障充足，供热热线服务人员能够按时到位，并已做好供热应急保障准备，确保今冬供热工作平稳运行。2021-2022年度供热收费已经开始，居民正常居住热费22元/平方米，商业热费31元/建筑平方米。居民住宅无人居住空置房无需交费（根据石发改价格（2020）662号文的规定，“暂不用热的空置房是指采暖季无人居住的住宅”）有人居住不属于空置房，应当正常交费用暖居住。为了保证大家如期用热，并减少临近供暖密集交费所产生的不利因素，加强防控意识。希望大家错时交费，尽早交费，如各种原因不能在10月25前交费的业主，我公司供暖开始后可继续收费，只是开阀供暖将会顺延。谢谢您配合和理解。我们将以优质的供暖服务大家。
营业时间8：30～17：30，节假日不休，注：自11月15日后交费将按日加收2‰的违约金。价格执行市物价局热费标准：居民全费用户22元/平方米；非居民全费用户31元/建筑平方米。1、关注“石家庄国融安能”官方微信公众号，可在微信平台24小时线上缴费。也可携带供热服务卡在收费大厅现金缴费。2、未领取供热服务卡的用户(新入住、新交房或已交易未过户的用户)，需到服务大厅交费并持房主身份证和房屋购买合同或房产证以核实用户信息。
3、热用户往年空置今冬用暖，家中务必留人以免漏水造成损失。
4、根据《石家庄市供热管理条例》，对未按全费交纳的热用户私开、私接等行为按偷热、窃热查处，由公安机关依法处置。
5、需要开发票的用户请于交费时申请登记，过期作废，当年的不予补开。微信交费用户申请发票请拨打客服电话400-070-6588。热用户要求停止供热，必须在当年3月15日-10月25日期间提出申请，无人居住空置房我公司会对其进行审查并进行断开措施。供暖期间若发现空置房有人居住、私开、私接（私开私接属于窃热行为，由公安机关依法处置），请按正常用热缴纳全额热费。若无人居住申请当年空置房（停止用热），请于10月25日前到收费大厅提交空置房申请表。
根据《石家庄市供热用热条例》规定，有下列情况之一，不能保证用户室温达到规定标准的，供热公司免予承担责任：2、在室内供热设施上安装排水阀、换热装置、放供热管网水；
3、擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质及居室原有保温结构，擅自开阀供暖；
1、北宋北路与金山街交口东行150米路北（国融安能供热服务中心）2、天山大街丽景湾小区内假山后小二层楼一楼（国融安能供热服务中心）
3、翟营大街与光华路交叉口北行100米路西，紫晶悦城2号地东21底商（国融安能供热服务中心）
2021-2022年办理不用热房屋（空置房）明白纸根据石发改价格【2020】662号文《对主城区居民住宅暂不用热空置房不收取采暖费的通知》要求，为切实做好今冬空置房业务办理，2021-2022年申请空置房的用户请注意啦！
请于当年3月15日至10月15日期间申请报停，逾期不再办理。
领取供热缴费卡用户，具备分户控制条件，可通过以下两种方式（任选其中一种方式）申报：
01、居民并联用户不用热可通过我公司微信公众号签订《2021-2022年采暖期居民申报供热空置房承诺书》，承诺本采暖期此用热地址不用热。
02、用户可到我公司所属辖区营业厅签订《2021-2022年采暖期居民申报 供热空置房承诺书》、《采暖期申请空置房协议》两种方式任选其一。
03、商办、串联居民用户到所辖营业厅办理申请停止用热手续，居民需自行将取暖设施与供热管网断开，并将上下管道连通，确保其他用户正常用热；商办用户做到有效管控方可申请。
如上采暖期为空置房用户本采暖期需恢复用热，可通过我公司微信公众号交纳采暖费直接办理即可。
一、历年并联空置房延续用户，从2021-2022年起不再延续。
二、当年在规定时间申请空置房后，如当年想恢复供暖的居民并联用户，需向我公司所属辖区营业厅填写《空置房恢复用热申请》，补交当年采暖费，工作人员办理恢复手续。
管理范围：主要区域为红星街以西、自强路以北、西二环以东（局部泰华街以东）、北二环以南；局部区域包括北焦、北苑供热站
管理范围：主要区域为高新区同祥城、赵村、和太、冶建、新都汇、峰汇、心海假日、花香漫城、筑业、卓达星辰和金座、月珑湾、好家园、南庄、北庄、宋营、留村东西区；裕华区中行、农行、人保、师专、25中、供水公司宿舍，东旭苑、东华园、银通（35#楼-42#楼）、石门、长荣、恒泰德钰、摩卡、金马腾跃、腾飞、腾达园、青园等小区
详细地址：谈固东街与建明中路交口东行200米路南供热管理二部院内
管理范围：主要区域为高新技术开发区居美颐园、金鑫庄园、弘达明尚、紫睿天和、珠峰国际花园、水榭花都、想象国际、梧桐苑、苹果城、周通、荣御府、如园、博仕名筑、华阳公寓、小岗上、天山花园、天山熙湖一、二期、熙湖澜岸、留村南区、国宾壹号、郝家营福邸、花样年华、太行嘉苑、珠江花园、科大宿舍、眼科医院宿舍、大江山、管委会宿舍
管理范围：主要区域为石清路以东、古城西路以南、胜利大街以西（以东仅海光苑小区）、北二环以北，局部区域包括红星街以东、胜利大街以西、石太铁路以北
日前，唐山市热力集团全面开始2021-2022年度供热期注水工作。按计划，10月20日，唐山供热管网具备升温条件。
9月1日，唐山市热力集团按照2021-2022年度供热期复工复产方案和一、二次网注水、冷运、升温计划，开始对一次管网和二次管网陆续分段注水。注水过程中，集团公司供热保障部调度指挥中心密切与各热源厂联系，最大限度发挥各热源厂的注水能力，把“民心工程”做好、做实、做细。在此，唐山热力提醒广大热用户密切关注市热力集团关于小区庭院管网注水的通知，如发现问题，请及时拨打服务热线2825685。
张家口供热最新消息！预计10月20日完成注水工作↓↓↓
为切实保障本年度供热工作顺利进行，张家口市政公用热力有限责任公司149座热力站及一次管网的注水工作已经完成， 剩余热力站预计将在10月20日完成注水工作并进行冷运行。
特别提醒：为了保障百姓的人身财产安全，避免因暖气跑水而蒙受损失， 请广大市民留意楼门口、 小区宣传栏内的注水通知；注意查看电视、 报刊等媒体的公告， 注水期间， 家中尽量留有人员或及时回家查看室内管道及散热器是否有漏水情况， 以便发现问题及时处理。供热系统中的水不能放出使用，请勿随意改动热力设施， 随意拧动供热管道、 阀门及散热器等零部件， 不要私自放水，以免造成不必要的损失，影响小区供热系统的正常注水、运行。集中供热系统中的热源、 管网、 用户系统是直接连接系统， 是一个大的连通器， 如果供热系统中的某一系统失水， 就像人体中某一部分失血影响人的血压一样， 就会直接影响供热系统的压力变化， 从而影响整个供热系统的正常运行， 造成整个供热系统的崩溃。市民还需将室内贵重物品远离供热采暖设施， 同时尽量挪开靠近、 覆盖管道和散热器的物品， 以便观察、维修， 避免水浸， 在发现家中管道或散热器漏水现象后， 请市民及时拨打注水通知上的报修电话或直接到热力站 （所） 报修， 还可拨打市政热力客服电话0313-5808877进行咨询。
今年入秋以来最强冷空气将至，市民最关心的就是供暖问题。10月14日，记者了解得知，市区三家供热企业中两家已具备供热条件，另一家也将在本月底前达到供热标准。届时，可根据政府指令随时开栓供暖。
准备就绪两家热企可随时供热
市信德热力有限公司（原市热力公司）今年8月20日起陆续对所属区域330余个热力站，启动打压试水工作。目前，具备条件的换热站和小区已全部完成试水、调试等工作。“各项供热准备正在加紧进行中，10月底前将全部达到供热标准。”该公司相关负责人表示。
旭阳安能热力公司今冬供热面积将达480万平方米，所属70个换热站及二次管网打压试水工作已完成。“各项供热准备已完成，已具备启动升温供热条件。”
同样，金昊热力开发有限公司也已完成一、二次热力管网注水打压工作，各供热系统设备正常运行。“可根据天气变化和政府指令，随时启动供热。”
多种方式可缴采暖费 记着及时缴费以免影响用热
市信德热力有限公司和旭阳安能热力公司已开始收取今冬采暖费，邢台金昊热力开发有限公司10月15日开始收费。各公司暂按邢台市物价局【2008】49号文件规定收取今冬采暖费，即，居民住宅用热每建筑平方米18元，非居民用热每建筑平方米30元。
日前，邢台市信德热力有限公司客服大厅、公司微信公众号、支付宝，及市区工行、农行、建行、中国银行、邮政储蓄、河北银行、邢台银行、邢台农村商业银行、张家口银行9家银行160多个网点开始收取采暖费，辖区市民可自行选择缴费方式。
旭阳安能热力公司用户可到该公司营业厅缴费，或到河北银行、农业银行、中国银行、张家口银行、邢台银行办理缴费业务，还可通过该公司微信公众号进行线上缴费。
金昊热力开发有限公司用户可在公司客服大厅缴费，也可通过该公司微信公众号和支付宝进行缴费。
各热企提醒，11月15日正式供暖前不缴费将视为今年不用热户，他们将关闭其供热阀门。用户一定要及时缴费，以免影响用热。
如遇供热问题可随时拨打客服热线
目前，各供热企业客服热线已开通。用户如发现用热设施有跑漏水等紧急情况，可随时拨打供热企业客服电话咨询、报修。
市信德热力有限公司服务热线：5995119；一工区供热区域：滨江路以东，团结大街以北，泉北大街以南，以及信都区泉北大街以北部分区域。热线电话：2295050；
二工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以北，团结大街以南。热线电话：5995112；三工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以南。热线电话：5995113。
旭阳安能热力公司客服电话：3217111。
金昊热力开发有限公司客服电话：2632345。
（来源：无线石家庄、唐山劳动日报、张家口日报、牛城晚报）
责任编辑：米若莎